Điều Khoản Và Điều Kiện XS NT

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xs nt tại địa chỉ xsnt.click, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng xs nt.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập không đăng ký, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của xs nt dưới bất kỳ hình thức nào.

Để đăng ký tài khoản tại xs nt, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị xs nt cấm tài khoản trước đó.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa có tài khoản nào đang hoạt động tại xs nt (mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản).

xs nt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản xs nt của mình. xs nt khuyến nghị mạnh mẽ người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ xs nt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho xs nt nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

xs nt không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hay chat. Bất kỳ yêu cầu nào như vậy đều là giả mạo – vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ xs nt.

Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía xs nt, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân xuất phát từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn, xs nt không thể chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh.

xs nt hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–3 phút sau khi hoàn tất thanh toán.
• xs nt không thu bất kỳ phí giao dịch nào cho việc nạp tiền.
• Bạn chỉ được nạp tiền vào tài khoản của chính mình – không được nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 5 phút với các giao dịch thông thường.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản xs nt.
• xs nt có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ voucher chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi đã đặt. xs nt khuyến khích người chơi kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc được phát trực tiếp từ nhà cung cấp game có uy tín.
• Dữ liệu RTP thực tế của từng game được xs nt cập nhật công khai mỗi 24 giờ – người chơi có thể tham khảo trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (ví dụ: mất kết nối giữa chừng), xs nt sẽ hủy cược và hoàn tiền về tài khoản người chơi.
• xs nt không chịu trách nhiệm nếu người chơi đặt cược không chủ ý do thiết bị hoặc kết nối Internet không ổn định ở phía người dùng.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện.

xs nt có quyền vô hiệu hóa và hoàn tiền bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do lỗi hệ thống. Quyết định của xs nt trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Tất cả voucher và chương trình khuyến mãi tại xs nt đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công khai ngay từ đầu. xs nt cam kết không áp đặt điều khoản ẩn sau khi người chơi đã kích hoạt ưu đãi.

• Mỗi voucher chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng chương trình được ghi rõ trong trang Voucher.
• Tiền thưởng từ voucher không được rút trực tiếp – chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• xs nt có quyền thu hồi voucher nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Voucher không có giá trị quy đổi thành tiền mặt nếu không được ghi rõ trong điều kiện chương trình.

Người dùng xs nt tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc voucher.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống xs nt để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản xs nt cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản xs nt cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.

xs nt cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Người chơi luôn có quyền truy cập các công cụ kiểm soát sau đây trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, vui lòng đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ chuyên biệt của xs nt để được tư vấn miễn phí.

xs nt cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,7% nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp bất khả kháng.

• xs nt không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do sự cố Internet, mất điện hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• xs nt không chịu trách nhiệm cho quyết định cá cược của người dùng – mọi cược đều mang tính tự nguyện.
• Trách nhiệm tối đa của xs nt trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

Các điều khoản này không loại trừ trách nhiệm pháp lý bắt buộc theo luật bảo vệ người tiêu dùng của Việt Nam.

xs nt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, xs nt sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện xs nt, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.

• Email: support@xsnt.click
• Live chat: Trực tiếp trên trang chủ xs nt, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính, tối đa 12 giờ ngoài giờ hành chính.

Để được xử lý nhanh hơn, vui lòng đính kèm tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề khi liên hệ. Xem thêm các câu hỏi phổ biến tại trang Câu hỏi thường gặp.